ハードディスクの交換を行ったばかりなのに、起動しない、エラーが頻発する、動作が遅いなど、パソコンが不調な場合は、OS(オペレーションシステム)に問題がある場合があります。この場合は、パソコンをOSリカバリーすることにより、パソコンを初期状態に戻すことができます。
特にウイルス駆除を行ったにも関わらず、調子が悪い場合は、再感染しないようにOSリカバリーを行いましょう。
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ハードディスクの交換を行ったばかりなのに、起動しない、エラーが頻発する、動作が遅いなど、パソコンが不調な場合は、OS(オペレーションシステム)に問題がある場合があります。この場合は、パソコンをOSリカバリーすることにより、パソコンを初期状態に戻すことができます。
特にウイルス駆除を行ったにも関わらず、調子が悪い場合は、再感染しないようにOSリカバリーを行いましょう。

パソコンが起動しない場合の殆どは、ハードディスクの論理障害により、ハードディスクを正常に読み込めない状態です。
OSリカバリーを行うことにより、正常に使用できるようになります。
ソフトが原因でパソコンの起動が遅くなる、またはソフト同士の競合により、パソコンの不調を引き起こす場合があります。
OSリカバリーを行ってパソコンの中身を一掃すれば、パソコンの本来の性能が得られます。

エラーメッセージの内容を調査して、問題を修正するのは大変な労力を要します。
OSリカバリーを行えば、正常な状態で使用が可能です。
何らかの原因で、パソコンのシステムファイルが破壊されている場合があります。
OSリカバリーを実施して、正常にインストールできるようになります。

何らかの原因で、コントロールパネルなどの設定項目が操作できなくなることがあります。
OSリカバリーを実施して、操作可能になります。
ウイルス感染により、パソコンのシステムファイルが破壊されている場合があります。
OSリカバリーを実施して、正常な状態を取り戻せます。

パソコンのシステム部分に不安定要素がある可能性があります。
OSリカバリーを実施して、正常な状態を取り戻せます。
OSリカバリーを実施するためには、パソコン本体の機能が正常に動作している必要があります。(パソコン本体が故障していると、OSリカバリーが失敗してしまうことがあります)
また、製品によっては、増設したメモリや周辺機器を取り外さないと、正常にOSリカバリーが完了しない場合があります。特にハードディスクに異常がある場合、OSリカバリーが正常に終了できない場合があります。
OSリカバリーを行うと、パソコンに保存されているデータは消えてしまいますので、作業前にデータのバックアップが必要となります。お客様自身でバックアップが不可能な場合は、弊社にてデータをバックアップの上、パソコンをOSリカバリー後に復旧・修復することも可能です。
OSリカバリーの方式は、パソコンのメーカーや機種により異なり、
近年ではパソコンの電源投入後、キー操作によりOSリカバリーがスタートする機種があります。
お客様がパソコンをお買い求めの際に、パソコンの付属品としてOSリカバリーディスク(または再インストールディスク)が同梱されていた場合、OSリカバリーディスクをCD-ROMドライブから起動させて実施します。
OSリカバリーディスクにはOS(オペレーションシステム)のほかに、パソコンの内蔵ハードウェアに適合したソフトが含まれています。

ハードディスクを交換後に、OSリカバリーを行う場合は、お客様のお手持ちのパソコンのOSリカバリー方式によっては、ご自身でOSリカバリーディスクを作成しておく必要があります。
起動しないパソコンをお持ちで、OSリカバリーディスクが無い場合は、販売店か、メーカーに、OSリカバリーディスクを購入可能かどうか、お問い合わせください。
OSリカバリーを実施すると、パソコンはご購入時の状態に戻ってしまいます。OSリカバリーを実施する前の状態にご自身で戻すのは、かなりの労力と時間を要します。
データのバックアップ及び復旧を弊社にお任せ頂ければ、限りなく以前の環境に近い状態で戻すことが可能です。

また、旧来のハードディスクの故障が原因でハードディスクを交換後、OSリカバリーを行った場合でも、交換前のハードディスクからデータを復旧・修復して、新しいハードディスクへデータを復旧すれば、以前の環境を取り戻すことができます。
パソコンは機種やメーカーによって、リカバリーディスクが付属しているものや、リカバリー領域とよばれるデータがハードディスク内に保存されているもの、OSのディスクとドライバディスクが分かれているものなど、お客様がご利用中の機種によって異なります。お申込の際は、必ず弊社までお問合せください。
(パソコンをご購入の際にリカバリーディスクが付属している機種は、お持込、宅配便にてご依頼の際に添付して頂く必要があります。出張サポートをご希望の方は、必ずお手元にご準備いただく必要があります。必要な枚数のリカバリーディスクがそろっていないと、OSリカバリーが完了できないことがあります。)
パソコンをお持込の上、OSリカバリーをご依頼の際は、お電話でご相談ください。
| 項目 | 定額料金 | 備考 |
|---|---|---|
| メーカー製OS再インストール (サービスパック付) |
10,500円 | |
| ソフトインストール | 6,300円 | 同時作業時半額 |
| OSダウングレード | 21,000円 | |
| ウイルス、スパイウェア駆除 | 16,800円 | |
| システム修復(軽微) | 8,400円 | |
| システム修復(重度) | 12,600円 |
| 項目 | 定額料金 | 備考 |
|---|---|---|
| メーカー製OS再インストール (サービスパック付) |
8,400円 | |
| ソフトインストール | 6,300円 | 同時作業時半額 |
| OSダウングレード | 16,800円 |
| 項目 | 定額料金 | 備考 |
|---|---|---|
| OS再インストール | 8,400円 | リカバリーディスク(再インストールディスク)を使用して、パソコンをご購入時の状態に戻します。ハードディスク(HDD)が論理故障の場合は、OSリカバリーにより再度使用できますが、ハードディスクを交換してからリカバリーを実施したほうが、今後発生し得るハードディスクの障害によるトラブルを防止することができます。 |
| ハードディスク交換 | 1台 4,200円 | 損傷が酷く、交換を要するハードディスク(HDD)の交換を行います。 |
| PC間データ移管 | 1台 8,400円〜 | ハードディスク(HDD)を交換した場合、旧来のハードディスクのデータにアクセスできる状態であれば、OSリカバリー完了後に、旧来のハードディスクからPCにデータを移管します。 |
| バックアップ・データ復旧 | 1台14,700円〜 | ハードディスク(HDD)を交換しないでOSリカバリーを実施する場合、OSリカバリー前にデータをバックアップして、OSリカバリー完了後のPCに戻します。旧来のハードディスクの損傷が酷く、復元ソフトを使用して、データを復旧・修復の後、OSリカバリー後のPCにデータを戻す場合も、このオプション料金が適用されます。 |
| ハードディスク | 1台 実費 | 交換用のハードディスクを秋葉原価格で購入が可能です。 |
| 出張費 | |
|---|---|
| 近隣地区無料 | 千代田区、台東区、文京区、墨田区、荒川区 |
| 3,150円地区 | 近隣地区以外の23区内 |
| 4,200円地区 | 武蔵野市、川崎市、和光市、市川市など |
| 6,300円地区 | 小金井市、横浜市、さいたま市、船橋市など |
| 7,350円地区 | 昭島市、戸塚区、川越市、八千代市など |
| 割増について |
|---|
| 出張は、当日2割増、日祝3割増、時間外3割増、弊社にて作業立会いをご希望の場合3割増が適用されます。 割増は作業料金、オプション料金、出張料金のすべてに適用されます。 |
最近のパソコンはOSリカバリーの速度が上がっていますが、OSリカバリーの方式やパソコン自身の処理速度によっては、想定時間を上回る可能性がありますので、ご了承ください。
| OSリカバリーのみ(お持込・宅配便) | |
|---|---|
| 合 計 | 10,500円 |
| お客様のパソコンのOSリカバリーのみを実施します。 | |
| OSリカバリー | 10,500円 |
| ハードディスク交換、OSリカバリーのみ(出張) | |
|---|---|
| 合 計 | 27,000円 |
| お客様のパソコンのHDDを交換し、OSリカバリーを実施します。 | |
| 作業料金(1.5時間想定)6,300円×1.5 | 9,450円 |
| 出張費(23区内を想定) | 3,150円 |
| オプション(ハードディスク交換) | 4,200円 |
| オプション(OS再インストール) | 4,200円 |
| ハードディスク代金(実費)例:120GB 2.5in ATA | 6,000円 |
| ハードディスク交換とリカバリー(出張) | |
|---|---|
| 合 計 | 28,050円 |
| ハードディスクを弊社にて代理購入の上、ハードディスク交換後にリカバリーを行います。 | |
| 作業料金(1.5時間想定)6,300円×1.5 | 9,450円 |
| 出張費(23区内を想定) | 3,150円 |
| オプション(ハードディスク交換) | 4,200円 |
| オプション(OS再インストール) | 4,200円 |
| ハードディスク 実費 | ≒6,000円 |
お持込・宅配便でOSリカバリーサービスをご希望のお客様は、下記の住所までご持参、又は送付いただきます様お願い致します。
お電話等でのご予約無しでご来店の場合でも、その場で無料診断を致しておりますので、お気軽にご来店下さい。
※分解が必要な作業などはお預かり(有償)となります。
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