DVDドライブ交換（光学ドライブ交換）を必要とする状況は、故障してしまった際は当然ですが、現在ご利用中のDVDドライブが、DVDコンボドライブ（DVDの読み込み可能で、書き込みができないドライブ）が搭載されている場合、スーパーマルチドライブ（DVD-R、DVD-RAMの書き込みができるドライブ）に交換することで、パソコンに機能を追加することができ、比較的手軽にアップグレードができることで、ご好評を頂いております。
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DVDドライブが「故障したかな？」という症状が発生した場合、当店【オータムサポート】にお気軽にご相談ください。
DVDドライブのトラブル
DVDが読み込めない、書き込めない、CD-Rが読み込めない、書き込めないなどの故障が発生した際の判定は、一般の方には、チェックが難しいことがあります。DVDドライブの調子が悪いと感じたら、下記のことをお試しください。
市販のレンズクリーナーでレンズの清掃を行う。
市販にDVD,CDレンズクリーナーは、手軽に購入でき、操作方法に従って、手軽にレンズのクリーニングを行うことができます。この操作だけで、機能が復活すれば、もっとも安価に改善が可能と言えます。
メディア（DVD-R、CD-R）の品質の問題
パソコンパーツ店などで、50枚、100枚単位で格安で販売されているメディアの品質は、必ずしも良品とは言えません。お買い求めになったメディアが粗悪な場合、同一ロット内の製品でも、品質にバラつきが発生することがあります。大切なデータを保管する場合は、メディアの選定も重要です。また、ドライブとメディアの相性や、書き込み速度によっても書き込まれた内容の品質を左右することがあります。当店【オータムサポート】では、上記のような理由から、大切なデータの保存は必ず、外付けHDDや、パソコンの内蔵HDDに保存されることを推奨しております。
読み込めないメディア（DVD-R、CD-R）を書き込んだPCの不具合
ご友人から譲り受けたメディアや、他のパソコンで書き込んだDVD-R、CD-Rが読み込めないという事態は、比較的多く発生します。ご自身が使っているパソコンのドライブは故障していない場合も多々あります。また、前述しましたとおり、書き込み速度によっても品質を左右しますので、ご利用中のパソコンでは読み取れなくても、他のパソコンで読み取れるかどうか、確認する必要があります。
DVDドライブが故障した際、もっとも微妙な状態は、CDは読める、DVDは読めないといった一部機能が不具合を起こすことが多々あります。（もちろんその逆もあります。）
上記のようなトラブルが発生した場合は、当店【オータムサポート】にお気軽にご相談ください。
BDドライブ（ブルーレイドライブ）へのアップグレード
ブルーレイドライブへの換装は、メディアの種類や、換装できるパソコンに関する情報がまだまだ不足しておりますが、交換をご検討の際は、当店でテストを実施することが可能ですので、お気軽にご用命ください。
スロットイン型DVDドライブのトラブル
スロットイン型DVDドライブは、主にMacのパソコンに多く搭載されていることから、Macのパソコンに関するトラブルのご相談が非常に多く寄せられています。スロットイン型ドライブとは、DVDやCDのメディアをトレイに載せるトレイローディング型ドライブと異なり、DVD、CDのメディアをドライブに直接挿入するタイプのドライブです。スロットインドライブに纏わるトラブル、その多くは下記のようなものです。
挿入したメディアが出てこない。
スロットイン型ドライブは、トレイローディング型ドライブに比べて、内部構造が複雑で、内部に仕込まれているリンク機構が外れてしまったり、ガイドから脱線したりしますと、正常にメディアをイジェクトできなくなることがあります。
また、スロットインドライブに挿入できるメディアは12cmメディアに限られています。この事をご存知無い方が、8cmメディアを挿入されて、取り出せなくなってしまうこともあります。
この際は、パソコンからドライブを取り外して、ドライブ自体を分解する必要がありますので、当店【オータムサポート】までお気軽にご相談ください。
誤ってメディアを2枚挿入してしまった。
スロットイン型ドライブは、メディアが挿入されているかどうか、確認しにくい構造のため、ドライブにメディアが挿入されているにもかかわらず、もう一枚のメディアを挿入してしまうお客様が後を絶ちません。
この際も、パソコンを分解の上、光学ドライブを取り外しまして、分解が必要となります。当店【オータムサポート】までお気軽にお問い合わせください。
機種別DVDドライブ交換の難易度
DVDドライブ（光学ドライブ）は、ご利用中のパソコンのメーカーや機種によって、交換するドライブの調達が難しいものや、特殊な改造を施す必要がある場合がございます。この点に関しまして、ご了承頂けますよう、お願い致します。
DVDドライブ交換が難しいメーカー、機種
DVDドライブの主流は、トレイローディング型の12.7mm厚のドライブです。これら以外のドライブは、在庫希少、または入手不可能な場合もありますので、ご了承ください。
Mac全般のスロットインドライブ（12.7mm厚、9.5mm厚）
MacはWindowsパソコンのように、柔軟なDVDドライブ選定が難しいことがあります。特に同型互換品であっても、搭載すると正常に動作しないことがありますので、パソコンをお預かりの上、調査が必要となる場合はご了承ください。（部品が調達できない場合は、修理不能で現状のままお返しすることがあります。
また、MacのDVDドライブは、Intel系CPU搭載モデルでは、外付けDVDドライブでも、内蔵DVDドライブと同等に使用可能ですので、安価に修理をご希望の際は、外付けDVDドライブをご利用ください。）
Panasonic上面開放型（シェル型）DVDドライブ
主にレッツノート（CF-W、CF-Y、CF-S、CF-Sシリーズ）に搭載されているDVDドライブは、市販されていない構造となり、中古品からの抜き取り品に交換するしか、方法がありません。（新品も購入可能ですが、価格が法外のため、現実的ではありません。） 在庫状況は当店【オータムサポート】までお気軽にお問い合わせください。
SONY（VAIO）ノートパソコンに搭載されている9.5mm厚DVDドライブ
VAIOノートが多数採用している、9.5mm厚のDVDドライブは、市場に殆ど流通せず、交換が困難である場合があります。これらも、中古品の抜き取り品と交換となりますので、部品の調達状況によって、修理不可となることがありますので、ご了承ください。
東芝製ノートパソコンに搭載されているドライブ
東芝製ノートパソコンは、ATAPI接続方式ドライブの中でも、HDDのスレーブ系統に実装されているDVDドライブが多数存在しますので、この際は、スレーブ化の改造が必要になりますので、交換費用が若干高くつくことがありますので、ご了承ください。
SATA9.5mm厚ドライブ搭載の機種
旧来のATAPI接続方式の9.5mm厚DVDドライブは、希少ながらもなんとか入手できることがありますが、SATA接続方式の9.5mm厚ドライブは入手困難であることがございますので、ご了承ください。
DVDドライブ交換・修理（お持込・宅配便）
診断料金
| お持込診断料金 | 定額料金 |
|---|---|
| 初期診断料（修理ご用命時無料） | 3,150円 |
| 分解診断料（修理ご用命時無料） | 6,300円 |
上記料金はお持込・宅配便の料金表です。 
ドライブ交換・修理
| 項目 | 定額料金 | 備考 |
|---|---|---|
| DVDドライブ交換 (外ビスのみで外れる機種・ドライブ持込・対面) |
4,200円 | 対面可 |
| DVDドライブ交換(通常) | 8,400円 | データ復旧・HDD交換同時作業時半額 |
| DVDドライブ交換(特殊) | 12,600円 | データ復旧・HDD交換同時作業時半額 |
| DVDドライブ交換(Mac) | 16,800円 | データ復旧・HDD交換同時作業時半額 |
上記料金はお持込・宅配便の料金表です。
| DVDドライブ価格（実費） | 価格帯 |
|---|---|
| DVDスーパーマルチドライブ | 3,980円〜10,000円 |
上記料金はお持込・宅配便の料金表です。
DVDドライブ交換・修理（出張サポート）
作業料金
出張サポートをご用命の際は、パソコンのメーカー、型式など詳しい情報が必要です。ご用命の際は、スタッフにお知らせください。
| 出張作業料金 | |
|---|---|
| 作業料金 | 1時間あたり 6,300円 追加30分毎 3,150円 |
上記料金は出張サポートの料金表です。 
オプション料金（作業毎に設定してあります）
| 項目 | 定額料金 | 備考 |
|---|---|---|
| ドライブ交換 | 1台 4,200円 | ドライブ交換技術料となります。 |
| 各種ドライブ | 1台 実費 | お客様のパソコンに適合した各種ドライブを秋葉原価格で購入が可能です。 |
上記料金は出張サポートの料金表です。
出張料金表
| 出張費 | |
|---|---|
| 近隣地区無料 | 千代田区、台東区、文京区、墨田区、荒川区 |
| 3,150円地区 | 近隣地区以外の23区内 |
| 4,200円地区 | 武蔵野市、川崎市、和光市、市川市など |
| 6,300円地区 | 小金井市、横浜市、さいたま市、船橋市など |
| 7,350円地区 | 昭島市、戸塚区、川越市、八千代市など |
上記料金は出張サポートの料金表です。
| 割増について |
|---|
| 出張は、当日2割増、日祝3割増、時間外3割増、弊社にて作業立会いをご希望の場合3割増が適用されます。 割増は作業料金、オプション料金、出張料金のすべてに適用されます。 |
対処別の修理例（お持込・宅配便）
メモリ増設、ドライブ交換（お持込）料金例
| FMV biblo NX70のDVDドライブ交換 | |
|---|---|
| 合 計 | 12,380円 |
| DVDドライブ交換（通常） | 8,400円 |
| DVDドライブ代金（新品の実費） | 3,980円 |
| CD-W2のドライブ交換 | |
|---|---|
| 合 計 | 16,600円 |
| DVDドライブ交換（特殊） | 12,600円 |
| DVDドライブ代金（中古品の実費） | 4,000円 |
- ※CD/DVDドライブに関しましては、パソコンの機種により、外観が変わってしまうことがありますので、詳しくはお問い合わせください。
- ※CD/DVDドライブ交換を行うことにより、今まで使用されていたCD/DVD書き込みソフトが使用できない場合、他のソフトに変更させていただくことがあります。
上記料金はお持込・宅配便の料金例です。
対処別の修理例（出張）
出張サポートによるドライブ交換 修理例
| ドライブ交換 | |
|---|---|
| 合 計 | 17,630円 |
| 作業料金（1時間想定）6,300円×1 | 6,300円 |
| 出張費（23区内を想定） | 3,150円 |
| オプション（出張内蔵ハードウェア交換） | 4,200円 |
| ドライブ代金（新品の実費） | 3,980円 |
上記料金は出張サポートの料金例です。
営業時間外や、お急ぎでないときは「お申し込みフォーム」からも受け付けております。
右側にあるバナーをクリックしてお進みください。
修理受付場所について
お持込・宅配便でグラフィックボード(カード)交換によるパソコン修理をご希望のお客様は、下記の住所までご持参、又は送付いただきます様お願い致します。
お電話等でのご予約無しでご来店の場合でも、その場で無料診断を致しておりますので、お気軽にご来店下さい。
※分解が必要な作業などはお預かり（有償）となります。
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〒101-0021 東京都千代田区外神田5-2-12 最上ビル1階
オータムサポート
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