パソコンの調子が悪いけど近くに修理してくれるお店が無い、ノートパソコンのメモリーを増設したい、ハードディスクの交換をしたいけれど自分で交換するのは不安、
仕事が忙しく出張サポートや持込修理を依頼する時間もない、そのようなときは弊社のパソコン修理宅配便受付サービスをご利用ください。
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ご利用方法
まずはお電話(一般電話の方は0120-581-252、携帯電話の方は03-5812-3221)、もしくはメール(support@autumn-tec.co.jp)にて、ご希望の作業をお問合せ頂き、その後、お客様の元より修理を行ないたいパソコン、周辺機器を弊社までお送り下さい。
弊社からお客様の元に返却の際にも、上記パソコン宅配便を利用しお送りします。 お客様の元よりお送り頂き、またお手元に戻るまでは概ね数日から1週間前後となります。
このようなときにおすすめ
パソコンが起動しなくなった
起動しなくなってしまったパソコンからハードディスクを取り外し、ご希望のデータを復旧します。
お客様が作業可能であればパソコンからハードディスクを取り外し、ハードディスクのみをお送りいただくことも可能です。
取り出したデータを保存する為に、お客様の別のパソコンか外付けのハードディスク等をご用意いただくことが必要です。
ご希望があれば、弊社にて外付けのハードディスクを購入し、データを保存することも可能です。(ハードディスクの障害の度合いによってはご希望のデータをお取り出来ない場合もございます)

古いパソコンから新しいパソコンへデータを移したい
古いパソコンからご希望のデータをお取り出しし、外付けのハードディスクや新しいパソコンにデータを移管することが可能です。
データの復旧と同様に、古いパソコンの他にデータを保管する為のハードディスクや新しいパソコンが必要となります。
ノートパソコンのハードディスクを交換したい
お客様のパソコンに適合した部品を秋葉原にて入手し、交換作業を行ないます。
ご希望があればOSのリカバリー作業も可能です。
(パソコン購入時に添付しているリカバリーディスク等が必要になります)

グラフィックカードを交換したい
お客様のパソコンに搭載可能で、ご希望のスペックのグラフィックカードを入手、交換し、動作確認を行ないます。(スリムタイプのパソコン等、お使いの機種によってはご希望のスペックのグラフィックカードが入手できない場合もございます)
いずれの場合でも、通常の出張サポート、持込修理と同様の作業を行なうことが可能です

ご利用上の注意
ご依頼の際には、お手数ですが、【パソコン修理サポート(出張・宅配)利用規約】および【データ復旧・ハードディスク交換(出張・宅配)利用規約】の内容を熟読の上、書類(PDFファイル)を印刷、ご署名頂き、パソコンと同封しお送り下さい。
利用規約書にお名前を頂くことが出来ない場合、パソコンをお送りいただいても、作業を行なうことが出来ませんので、ご注意下さい。
作業完了後、料金のご案内をさせていただき、当社指定の口座に料金をお振込頂いた後、パソコンを発送させていただきます。パソコン発送時に作業完了書類を同封しお送りさせていただきますので、お手数ですが、作業完了の確認の旨のサインをいただき、同封の封筒にて郵送下さい。
宅配便を利用する為、通常のサポート費用の他に往復の運送費用がかかります。運送費用はお客様の負担になりますので予めご了承下さい。
【利用規約PDF】が開けない方は、【利用規約HTML】をご利用ください。


























