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データ復旧

ノートパソコン データ復旧

当店【オータムサポート】では、起動しなくなってしまったノートパソコン、マザーボード故障などのトラブルにより、データの取り出しが困難になってしまったノートパソコンから、迅速で格安なデータ復旧サービスをご提供しております。

お困りの際は当店【オータムサポート】にお気軽にお問い合せください。

当店のノートパソコンデータ復旧の特長

ノートパソコンは分解が困難な機種が多く、また、データ復旧が必要なトラブルは、大半がハードディスク障害によって発生するものです。

従って、ハードディスクの交換を行えば、再度使用できるノートパソコンが殆どですから、データ復旧の技術は勿論ですが、分解したノートパソコンを元通りに、安全に組み立てる技術を有していることも必須です。

ノートパソコン分解のイメージ画像

また、ノートパソコンは、メモリの故障やハードディスクの接触不良、BIOSの設定ミスなどでも起動できなくなります。ノートパソコンに簡単な処置を施せば、非常に安い修理によって、お客様自身でバックアップを取って頂けますので、データ復旧は不要です。データが取り出せないトラブルに遭遇したお客様全員に、良心的に対応させて頂いております。

お客様にバックアップを取って頂けるノートパソコンのトラブル
メモリの故障、メモリ抜け

ノートパソコンのメモリは、近年非常に大容量化した反面、故障も増えております。メモリが故障しますと、パソコンは起動しなくなりますので、このようなトラブルではデータ復旧は不要です。メモリの交換だけ行えば良いのです。

メモリの故障のイメージ画像です

ハードディスクの接触不良

2005年頃から、シリアルATA(SATA)のハードディスクが採用されているノートパソコンですが、中には、接触不良によって起動できなくなるノートパソコンもあります。ハードディスクの抜き差しだけで、お客様のノートパソコンを起動可能にできることもあります。

ハードディスクの接触不良のイメージ画像です

BIOSの設定誤操作、BIOSの初期化によるトラブル

Windows Vista以降のノートパソコンは、AHCIの設定か、IDEの設定かによって、起動しなくなることもあります。この際は、BIOSを適切に設定すれば、問題無く起動可能です。当店では、このようなパソコンのデータ復旧を行うことはありません。お客様自身でデータを取り出して頂くことが可能です。

BIOSの設定画面のイメージ画像です

データ復旧作業が必要なトラブル

ノートパソコンから、データ復旧を必要とするトラブルは、やはり、ハードディスクのエラーによって、起動できない、または、再起動を繰り返すトラブルです。

ハードディスクの劣化は、お客様が事前に気付くことが非常に困難ですが、発生してしまった際は無理に起動させようとしないで、当店【オータムサポート】にご相談頂くことが、データの復旧率を高めます。

下記のようなエラーが表示された場合は、データ復旧作業が必要です。

次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、
Windowsを起動できませんでした: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

STOP: xxxxxxxx Unknown Hard Error (xはいずれかの英数字)

ご迷惑をおかけしています。Windowsが正しく開始できませんでした。
最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。

Missing Operating System

Operating System not found

A disk read error occurred

No system disk

Invaild system disk

DISK BOOT FAILURE INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Primary Hard Disk not found. Press F1 to Continue

HARD DISK INSTALL FAILURE

Primary master hard disk fail

Primary slave hard disk fail

Hard disk(s) diagnosis fail

Disk error

S.M.A.R.T error

No boot device

Broadcom UNDI PXE-2.1 v8.1.53
Copyright (C) 2000-2005 Intel Corporation
All rights reserved

PXE-E61: Media test failure

, check cable
PXE-M0F: Exiting Broadcom PXE ROM.
Operating System not found

マザーボード故障が原因でデータ復旧が必要なノートパソコン

ノートパソコンは、その手軽さ故に、飲み物を零したり、落下させたりといった、不慮の事故によるマザーボードの故障にも遭遇しやすいと考えられます。このような故障は、非常に高額の修理代がかかり、現実的には、データ復旧のみの対処となります。

飲み物を零してから、電源が全く入らないような場合、ハードディスクまで故障していることは少ないため、データ復旧の可能性は高いものと思われます。

マザーボード交換のイメージ画像

ノートパソコンのご利用環境は様々ですので、当店【オータムサポート】までお気軽にご相談ください。

ノートパソコン SSDのデータ復旧

昨今のノートパソコンには、SSD(Solid State Drive)が搭載されているものもあり、高速、省電力をうたい文句に、普及が進んでおります。しかしながら、SSDからのデータ復旧に関しましては、ハードディスクと異なり、データの欠損が多発する恐れがあります。

SSDのイメージ画像

SSDのデータ破損状況は、軽度であれば、通常のハードディスクと殆ど変わりがありませんが、重度故障ではデータが消失する可能性が高く、注意が必要です。
※データ復旧の料金はHDDと同一です。

データ復旧(お持込・宅配便)
ノートパソコン データ復旧
データ容量コース 復旧対象メディア容量 定額料金 備考
1GBまで 4.3GBまで 6,000円 対面可
20GBまで 40GBまで 16,000円
40GBまで 80GBまで 19,000円
80GBまで 160GBまで 22,000円
160GBまで 320GBまで 28,000円

一般電話の方(フリーダイヤル):0120-581-252 携帯電話の方:03-5812-3221 営業時間:10:00〜19:00(日・祝、夏季休業日、年末年始を除く)

営業時間外や、お急ぎでないときは
「お問合せフォーム」からも受け付けております。
右側にあるバナーをクリックしてお進みください。

お申込み・お問合せ:お問合せページへのリンクバナーです。

お客様に、事前にご承諾・お約束いただくことがございます。
【パソコン修理サポート・データ復旧(お持込・宅配便)利用規約】の内容を熟読ください。

宅配の場合、以下PDFファイルを印刷の上、サインして同梱してください。

パソコン修理サポート・データ復旧(お持込・宅配便)利用規約PDFダウンロード パソコン修理サポート・データ復旧(お持込・宅配便)利用規約HTMLダウンロード

【利用規約PDF】が開けない方は、【利用規約HTML】をご利用ください。

修理受付場所について

お持込・宅配便でパソコン修理をご希望のお客様は、下記の住所までご持参、又は送付いただきます様お願い致します。
お電話等でのご予約無しでご来店の場合でも、その場で無料診断を致しておりますので、お気軽にご来店下さい。
※分解が必要な作業などはお預かり(有償)となります。

〒110-0016 東京都台東区台東3-39-4
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