パソコン修理 FAQ／PCトラブル／パソコン修理会社／東京・秋葉原

CDやDVDが読み込めなくなりました。何が原因でしょうか？

お試し頂きたいのは、レンズの清掃です。特にパソコンが旧式の場合は、かなり汚れている可能性がありますので、レンズが見えるタイプの、CDまたはDVDドライブでは、やわらかい布などで拭いてください。レンズが見えないタイプの場合は、市販のCDプレーヤーのレンズ清掃用ディスクを使って、掃除をしてみてください。清掃しても状況が変わらない場合は、故障の可能性があります。故障の場合、残念ながらノートパソコンの場合は、ドライブの交換修理が難しいのですが、デスクトップ型の場合は、ドライブを交換できる場合があります。（ドライブの大きさや、方式を見させて頂くために、診断が必要です。）

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