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パソコン修理 FAQ

Q.ご質問
ウイルスに感染したようなので、駆除するために、セキュリティソフトを買ってきましたが、駆除できません。
A.お答え

セキュリティソフトは、様々なウイルスに対応しているのは、確かですが、あまりに多くの、ウイルスに感染してしまっている場合は、駆除しきれない場合があります。また、せっかくセキュリティソフトが、インストールされているのに、無効になっていたり、更新が正しく行われていない場合など、大量に感染する場合があり、復旧の為にはリカバリ作業が必要な場合があります。

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