ノートパソコンのキーボードはキートップ(文字が印刷されているボタンの部分)が脆く、簡単に取れてしまいます。さらに無理な力がかかると、機械的に破損してしまいます。
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ノートパソコンのキーボードは、パソコンを操作する上で絶対的に必要な部品ですので、キーボードが1つでも壊れると、すぐにでも直さなければ、ノートパソコンはまったく役に立たなくなってしまいます。

簡単にキーボードを交換できる機種もありますが、ノートパソコンのキーボードは非常に軽量で脆い部品です。取り付け中にキーボードを破損してしまうことは勿論心配ですが、ノートパソコンの重要な部品を破損して、ノートパソコンが起動しなくなってしまうこともあります。
ノートパソコン キーボード故障例
ノートパソコンのキーボードが故障すると、以下のような症状になることがあります。
ノートパソコンを起動させると連続したビープ音が鳴る
故障したキーが押されっぱなしになった状態で故障しているため、ノートパソコンから警報音が出ています。キーボードの交換が必要です。
特定のキーが入力できない
キーボードのセンサー部分や、キーボード内の回路にホコリや湿気が混入し、動作を妨げている状態です。キーボード自体を分解することは困難ですので、キーボードの交換が必要です。
キーボードを操作すると、意図しない文字列が入る、または動作をする
キーボードから常にコマンドキー(ctrlキーやShiftキーなど)が押されたままの状態で故障しているため、ショートカットキーによるコマンド操作が入力されています。
パスワードが入力できない
キーボードが故障すると、正しいパスワードが入力できず、ノートパソコンにログインできなくなってしまいます。
キートップが取れてしまった

パンタグラフが取れてしまった
パンタグラフはキーを垂直に上下させる機構ですが、脆くて折れやすいのが特徴です。パンタグラフが折れてしまうと、キートップを支えられませんので、キーボードの交換が必要です。
ノートパソコン キーボード故障原因
ノートパソコンのキーボードが故障してしまう原因として以下のようなお客様が多く見受けられます。
- キーボードに水や飲み物を零してしまった
- キーボード上に物が落下してしまった
- キーボードにホコリが詰まって押せなくなってしまった
- ある日突然、一部のキーが反応しなくなった
- お子様やペットに壊された

ノートパソコン キーボード交換
ノートパソコンのキーボードは、メーカーや機種によって、まったく異なるキーボードが取り付けられているため、お客様のパソコンに適合するキーボードに交換する必要があります。キーボード交換をご希望の際は、ノートパソコンのメーカー、型式を必ずお知らせください。
ノートパソコンのキーボードは概ね4,000円〜7,000円程度で入手が可能です。お客様自身でキーボードを持ち込んで頂いても結構です。お気軽にご相談ください。
ノートパソコン キーボード修理
ノートパソコンのキーが一部だけ破損している際は、補修による応急的な修理が可能な場合があります。補修が可能な例として、下記のような例が挙げられます。
- キーボードのパンタグラフを支える台座が曲がった場合
- キートップ側のパンタグラフが部分的に破損した場合
- キーボードの中心にあるラバーボタンが外れてしまった場合
即日応急修理
ノートパソコンをすぐにでも使用したいお客様には、以下のような処置をすることも可能です。お気軽にご相談ください。
USB接続のキーボードで使用可能にする
お客様のノートパソコンに適合するキーボードが無い場合は、USBの外付けキーボードを利用することで、応急的に使用可能な状態とすることができます。お困りの際はお気軽にご相談ください。

※キーが押されっぱなしになる症状では、本体に取り付けられているキーボードの配線を取り外し、USBキーボードのみで正常に使用できるように修理致します。
キーボード内で、あまり使用しないキーと部品を入れ替える
壊れてしまったキーと同一形状のキーであれば、使用頻度の低いキーと、直したいキーを入れ替えることで、応急的に使用可能にできます。ノートパソコンを一刻も早く使用可能にしたい方は、お気軽にご相談ください。
部品先行手配修理
キーボードが故障してしまっても、なんとか使用し続けることができる状態の場合、部品代をお預かりの上、部品が到着しましたら、ご来店いただき、即日修理を行っております。ノートパソコンを手放せないお客様はご相談ください。
※店頭でのお申し込みが必要です。
キーボード交換・修理(お持込・宅配便)
ノートパソコンのキーボード交換・修理にかかる料金は以下の通りです。
診断料金
| 項目 | 定額料金 |
|---|---|
| 初期診断料(修理ご用命時無料) | 3,150円 |
| 分解診断料(修理ご用命時無料) | 6,300円 |
※キーボードの応急的な補修、または配線の取り外しなどにかかる料金です。
ノートパソコン キーボード交換料金
| 項目 | 定額料金 | 備考 |
|---|---|---|
| ノートパソコン キーボード交換 | 6,300円 | 対面可 |
| 部品先行手配 | 1,050円 | 部品が来てから修理をご希望の際にかかります。 |
| キーボード実費 | 4,000円〜7,000円 |
| 割増について |
|---|
| 当日2割増、日祝3割増、時間外3割増、弊社にて作業立会いをご希望の場合3割増が適用されます。 割増は作業料金、オプション料金、出張料金のすべてに適用されます。 |
対処別の修理例(お持込・宅配便)
| 東芝 ダイナブックのキーボード交換を行った際の修理例 | |
|---|---|
| 合 計 | 11,100円 |
| ノートパソコン キーボード交換 | 6,300円 |
| キーボード実費 | 4,800円 |
| Panasonic レッツノートのキーボードを部品先行手配で行った際の修理例 | |
|---|---|
| 合 計 | 12,550円 |
| ノートパソコン キーボード交換 | 6,300円 |
| 部品先行手配 | 1,050円 |
| キーボード実費 | 5,200円 |
| 応急修理例: ノートパソコンの配線取り外しを行った際、またはキーの部分補修修理例 |
|
|---|---|
| 合 計 | 6,300円 |
| 分解診断料 | 6,300円 |
※USBキーボードはお客様手配となります。
修理受付場所について
お持込・宅配便でキーボード交換・修理をご希望のお客様は、下記の住所までご持参、又は送付いただきます様お願い致します。
お電話等でのご予約無しでご来店の場合でも、その場で無料診断を致しておりますので、お気軽にご来店下さい。
※分解が必要な作業などはお預かり(有償)となります。
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