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パソコン修理・PC修理

ノートパソコン修理

水をこぼしてしまいキーボードを押しても反応しなくなった、持ち歩いていたらパソコンが起動しなくなった、液晶パネルを割ってしまったというノートパソコン修理の依頼は近年とても多くなりました。

それは軽量化・薄型化が進み、コストを抑えるためにパーツの耐久性を犠牲にして作られているため、作りが全体的に脆くなっている為です。

ノートパソコンのイメージ画像です。

このページでは、ノートパソコン修理についてご案内します。

ノートパソコンはキーボード、液晶パネル、ハードディスク等を全てその小さな筐体に詰め込んでいます。これにより、デスクトップパソコンに比べて壊れやすいものとなっています。

ノートパソコンのCPUは基本的に取り外し不可能であり、交換することが出来ません。

ノートパソコンは、マザーボードと呼ばれるメインの回路にすべてが詰め込まれていることを説明したイメージ画像です。

メモリもマザーボード自体に埋め込まれているものもあり、増設、交換が出来ないものもあります。

特に小型のノートパソコンになる程、パーツを小さくするために特殊な部品を使用するものが多く、一般的でない部品を使う為、パーツを交換することが出来ない場合が多くあります。

また、USBコネクタや有線LANが物理的に壊れた場合は、その部分だけの修理は困難であり、マザーボードの交換が必要となります。

このように、ノートパソコン修理は故障個所によって修理が困難な場合もありますので、予めご了承ください。

可能なノートパソコン修理と不可能なノートパソコン修理

可能なノートパソコン修理
  • データの復旧、復元作業
  • ハードディスク(HDD)、SSDの交換
  • メモリ交換
  • ドライブ交換(※1)
  • 液晶パネルの交換
  • バックライトまたはインバーターの交換
  • 液晶パネル周りの部品で接触不良の補修(断線は不可)
  • 電源アダプタのジャックで接触不良の補修(破損は不可)
  • その他、診断の結果、接触不要の補修が可能な場合
  • キーボードの交換
  • キートップ修理(弊社に同型のパーツがある場合)
  • タッチパッド交換
  • その他、お客様が入手可能な部品の交換

※1 お客様のパソコンのドライブに取り付けられているカバーが適合しない場合、外観は悪くなります。また一部のメーカーでは規格が同一の物でも、その機種特有のejectボタンが効かないという事が稀に起こります。(トレーボタンでの通常取り出しは可能です)

不可能なノートパソコンの修理
  • マザーボードの修理
  • キーボードのボタン補修で、部品が破損している場合(弊社に同型のパーツがある場合は可)
  • グラフィックチップの交換
  • CPU交換
  • その他、診断の結果、修理が不可能な場合
  • その他、該当する部品が入手できない場合

ご用命時にご注意いただきたいこと

お客様のノートパソコン専用の電源アダプタを必ずご持参ください

ノートパソコンは、メーカーや機種によって、電源アダプタの形状が異なりますので、どのような故障症例でも、必ず電源アダプタをご持参ください。

ノートパソコン専用の電源アダプタを必ずご持参いただきたいことを説明したイメージ画像です。

ノートパソコンの分解について

ノートパソコンは、軽量化の為に、プラスチック製のはめ込み部品が多く使用されており、取り外しの際に破損する可能性があります。

古くなったパソコンのプラスチック部品は、経年劣化により硬化し、壊れやすくなります。慎重に作業を行っておりますが、破損する可能性がありますので、ご了承ください。

メーカー保証が残っている場合

ノートパソコンの内部には、分解した履歴が残るステッカーなどが、貼られていることがあり、保証期間中に分解すると、メーカーの保証が受けられなくなる場合があります。

メーカー保証にて修理を検討されている場合は、メーカー修理に出すとデータが初期化されてしまいますので、当店のデータ復旧をご検討ください。

一般電話の方(フリーダイヤル):0120-581-252 携帯電話の方:03-5812-3221 営業時間:10:00〜19:00(日・祝、夏季休業日、年末年始を除く)

営業時間外や、お急ぎでないときは
「お問合せフォーム」からも受け付けております。
右側にあるバナーをクリックしてお進みください。

お申込み・お問合せ:お問合せページへのリンクバナーです。

お客様に、事前にご承諾・お約束いただくことがございます。
【パソコン修理サポート・データ復旧(お持込・宅配便)利用規約】の内容を熟読ください。

宅配の場合、以下PDFファイルを印刷の上、サインして同梱してください。

パソコン修理サポート・データ復旧(お持込・宅配便)利用規約PDFダウンロード パソコン修理サポート・データ復旧(お持込・宅配便)利用規約HTMLダウンロード

【利用規約PDF】が開けない方は、【利用規約HTML】をご利用ください。

修理受付場所について

お持込・宅配便でパソコン修理をご希望のお客様は、下記の住所までご持参、又は送付いただきます様お願い致します。
お電話等でのご予約無しでご来店の場合でも、その場で無料診断を致しておりますので、お気軽にご来店下さい。
※分解が必要な作業などはお預かり(有償)となります。

〒110-0016 東京都台東区台東3-39-4
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オータムサポートの周辺地図画像です。:近隣駅は地下鉄日比谷線・仲御徒町駅1番出口です。

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