ゴミ箱データの復旧・復元

当店では、ゴミ箱を空にしてしまった場合のデータ復旧にも対応しております。

「ゴミ箱」を空にしてしまったらデータは復旧できるのか?

ゴミ箱を空にしてしまったデータは復旧できます。但し、ゴミ箱から消したファイルが保存されていた領域が、他のデータで上書きされますと、データの復旧はできなくなってしまいます。
ゴミ箱から削除されたファイルは、上書きされても構わない保存領域として扱われます。そのため、削除直後であればほぼ全てのデータを復旧可能です。誤って必要なデータをゴミ箱から削除してしまった場合は、即座にパソコンの電源を切り、当店までご連絡ください。

データ復旧を依頼するまでの注意点

  1. パソコンの電源は直ちに落としてください。使い続けると必要なデータが失われる可能性が高まります。
  2. 新しいデータを保存していないから大丈夫ということにはなりません。パソコンは起動とシャットダウンを繰り返すだけでも、パソコン自身が新しいデータを生成します。また、インターネットでWebページを閲覧するだけでも、その一時保存データとして、新しいデータを保存してしまいます。
  3. ソフトのインストールを行わない、アップデートを行わない。
    最近、市販のデータ復旧ソフトも非常に多く、上記のことを理解されていないため、パソコンにデータ復旧ソフトをご自身でインストールされて、お持込みなることもあります。これは、誤ってゴミ箱を空にしてしまった際の対処としては自滅行為となります。ソフトウェアやWindowsのアップデートも禁止です。パソコンの電源を落とし、何もしない事が復旧率アップの近道です。
  4. ファイルサーバーや外付けHDDから誤ってデータを消した場合はゴミ箱にすら入らず直接削除となります。この場合はファイルサーバーや外付けHDDからデータ復旧をする必要があります。
  5. データ復旧の際は、他の保存先の媒体(外付けHDDなど)が必要となります。パソコンへの書き戻しを行いますと、必要なデータを上書きしてしまう可能性がありますので、外付けHDDなどの保存先を既にお手持ちの場合、ご持参いただきますようお願いします。

修理のご相談・ご依頼

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