パソコン修理／東京・秋葉原

具体的な故障症例

• マイコンピューターで、ドライブをクリックすると、「今すぐフォーマットしますか？」というメッセージが出て、ドライブが開けない。
• ファイルやフォルダが開けない。
• パソコンの電源を入れてから、起動するまでに異常に時間がかかる。
• パソコン起動時にメーカーのロゴマークは表示されるが、Windowsの起動画面に移らず、黒い画面に白文字でセーフモードなどのメニューが出て、どれを選んでも勝手に再起動してしまう。
• ハードディスクからカッタン、カッタンと大きな音が出ている。
• ハードディスクが回転していない。
• パソコン起動時にメーカーのロゴマークは表示されるが、以下のようなメッセージが表示されて、停止してしまう。
  • 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、
    Windows を起動できませんでした: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
  • STOli: xxxxxxxx Unknown Hard Error (xはいずれかの英数字)
  • Hard Unknown Error
  • ご迷惑をおかけしています。Ｗindowsが正しく開始できませんでした。
    最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。
  • Missing Olierating System
  • Olierating System Not Found
  • Non system disk
  • Invalid system disk
  • DISK BOOT FAILURE
  • INSERT SYSTEM DISK AND liRESS ENTER
  • lirimary Hard Disk not found. liress F1 to Continue
  • HARD DISK INSTALL FAILURE
  • lirimary master hard disk fail
  • lirimary slave hard disk fail
  • Hard disk(s) diagnosis fail
  • Disk error
  • SMART error
  • No boot device

記録面の経年劣化

ハードディスク（HDD）の記録面は、磁性体が塗布されており、記録の原理としては馴染みのあるカセットテープなどと同じです。パソコンは0と1の信号をもとに情報を記録しますので、1であるべき信号が0に変わってしまっただけで、障害の原因になります。

排熱不良や異常発熱

パソコンの構造や、設置場所が不適切な際に、ハードディスク（HDD）の熱が逃がせない、または、ハードディスク（HDD）自身の回転部品などが異常な発熱をして、磁性体の記録に障害を及ぼすようです。傷害が発生しているハードディスクは異常に熱くなる物が多く見受けられます。

読み取り装置、回転装置の故障

ハードディスク（HDD）の構造は、高速回転する記録面（円盤）と、その両面に読み取り装置が配置されており、レコードのターンテーブルと針のように、読み取り装置が記録面を往復しています。衝撃や回転軸の歪みで、読み取り装置が壊れることがあります。

電子回路の故障

ハードディスク（HDD）は、パソコンに接続された際に、動作に必要な信号や、データの行き来を制御する電子回路が内蔵されています。この電子回路が故障すれば、ハードディスク（HDD）自身のコントロールも、データの行き来も、同時に失ってしまいます。

ハードディスク（HDD）交換による、パソコンの修理を行う際は、まず、パソコンの動作に必要なOS（WindowsやMAC－OSなど）の情報を含んだ、OSリカバリーディスク（CD-ROMまたはDVD-ROM）が必要になります。

通常はパソコン購入時に付属品として添付されていますが、最近のパソコンは、ハードディスク（HDD）内に保存されている場合があり、お客様のパソコンにOSリカバリーディスクが付属していない場合は、メーカーから取り寄せて頂く必要があります。

OSリカバリーを実施しないと、パソコンを購入時の状態に戻せませんので、OSリカバリーの手段が無い場合は、ハードディスク（HDD）交換を行っても無意味です。（現在、正常に動作しているパソコンの場合は、丸ごと、新しいハードディスクにデータ転送が可能です。ご相談ください。）

下記の内蔵ハードディスクメーカーの修理に対応しております。

• HGST(日立IBM)
• SEAGATE
• WESTERN DIGITAL
• サムスン
• 東芝
• 富士通