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突然のパソコントラブル、故障など、パソコン修理、
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パソコン修理出張サポートのイメージ写真です。

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最近多いパソコントラブル

1.突然パソコンが起動しなくなった！

ほとんどの場合、ハードディスクの故障が原因です。ハードディスクの寿命は概ね3年程度といわれています。ほか、ウィルスが起因するものや、OSの起動情報を失くしてしまった場合にも起こります。

起動しなくなったパソコンのイメージ画像です。

2.購入時よりパソコンの動作が不安定（遅くなった）

一番考えられるのが、ウィルスまたはスパイウエアによるものです。ウィルスがお客様のパソコンメーラーを使って、重要なデータを送信している可能性もあります。

ほか、後にインストールしたソフトウエアと、インストール済みのアプリケーションとの相性問題で起こることもあります。

パソコンの動作が不安定になった原因として一番に考えられるものが、ウィルスまたはスパイウエアによるものであることを説明したイメージ画像です。

3.無線ルーターの設定、暗号化

最近の無線ルーターでは、付属のCD-ROMから簡単にセットアップすることが可能になっています。
しかし、高機能なノートパソコンでは、無線LAN内蔵のものやインストール済みのソフトウエアで設定するように、あらかじめ決めてある場合が多いので、これを解除する必要もありますので気をつける必要があります。

無線LANの暗号化についても、簡単にセッアップできるような仕組みがとられておりますが、基本的にはプロに頼んだ方が無難でしょう。

無線ルーターのイメージ画像です。

4.ハードディスクデータの復元・復旧

起動しなくなったパソコンからのデータ取り出し作業です。
ハードディスク本体の故障の場合は、復元・復旧には莫大な費用を要するものですが、OSの起動情報にかかわる不具合である場合は、ディスクを他のパソコンに読み込ませることで、復旧・復元することが可能な場合もあります。

ハードディスクデータの復元・復旧のイメージ画像です。

5.パソコンのリカバリー

お使いのパソコンを購入時の状態に戻すことを言います。
長年使用するうちに、知らずにインストールしたソフトウエアが原因で、パソコンの不安定が生じることがあります。

6.ハードディスク交換とすべてのデータ移行

ハードディスクを交換しても、今まで通りソフトが使えて、データが残り、ハードディスクの容量が増え、パソコンの動作が軽くなるという、良いこと尽くめという、そんなサービスです。
かなり重度の論理故障で、パソコンが起動しない場合も、ハードディスク交換と全データ移行で、何事も無かったように同じ環境でパソコンの利用を再開できます。パソコンを初期化して、一から設定をする手間を考えると、こんなに良いことはありません。

ハードディスクの中の全データを移行することで、ハードディスクを交換しても、ソフトウエアやデータ等が残り、今までどおり使えるということを説明したイメージ画像です。

7.デスクトップパソコンの電源ユニット故障

デスクトップパソコンの電源ユニットが壊れると、パソコンがまったく起動せず、無反応になります。汎用の電源ユニットは3,000円程度で入手できますので、簡単に修理できます。電源ユニットの交換で、今まで通りパソコンが使えるようになります。Macの電源ユニットも変換ケーブルを製作して、一部機能を除き起動可能にできます。

デスクトップパソコンの電源ユニットの交換のイメージ画像です。

8.マザーボードのコンデンサ交換

マザーボード故障の代表的な故障に、電解コンデンサの不良が挙げられます。パソコンが原因不明のまま不安定な場合や、フリーズしてしまうという方は、パソコンの内部を点検してみてください。マザーボード上に円筒形の少し大きめのパーツがあります。この先端が膨らんで見える場合や、錆びのようなものが噴出した形跡があると、コンデンサ不良です。

マザーボードのコンデンサのイメージ画像です。

9.パソコンからパソコンにハードディスク載せ替え

新品から購入して使い慣れたパソコンが突然故障してしまい、メーカーに聞いたら10万円近い修理費を提示されるということも多々あります。同じようなパソコンを新しく買うと、また20万円以上かかり、データを移行するにも費用がかかりますので、かなりの痛手となります。そこで中古の同型または類似機種のパソコンを入手できれば、数万円で済み、ハードディスクを載せ替えるだけで、今まで通り使用できます。お仕事に使われていて、どうしてもパソコンを手放せない方には好評です。

故障した古いパソコンからハードディスクを取り出し、新しいパソコンへ載せかえることで、今までどおり使用できるということを説明したイメージ画像です。