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パソコン修理 FAQ

Q.ご質問
WindowsXPを使用しているのですが最近調子が悪く、OSを入れ直そうと思います。データを消さずにOSを入れ直すことは可能ですか?
A.お答え

WindowsXPには修復インストールという、インストールしたプログラムやデータを残したままOSを修復する方法があります。ただし、修復インストールを行なう為にはWindowsXPのCD-ROMが必要となります。メーカー製パソコンを購入した際に付属しているリカバリーディスクでは修復インストールを行なうことはできません。メーカー製パソコンでOSの修復を行なう場合、必要なデータのバックアップを取り、リカバリー作業を行なう必要があります。また、修復インストールが可能な場合でも、データのバックアップを取った後に作業を行なうことをお勧めします。

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